La comunicación es el proceso de intercambiar información y significados entre individuos. Es fundamental en la vida diaria y profesional, ya que influye en las relaciones interpersonales y la efectividad en el trabajo. Y sus características son: -Claridad: El mensaje debe ser comprensible. -Concisión: Evitar ambigüedades y ser directo. -Empatía: Comprender las perspectivas del receptor. -Escucha activa: Prestar atención al interlocutor. -Retroalimentación: Asegurar que el mensaje ha sido entendido correctamente. La comunicación efectiva y la comunicación asertiva son habilidades interpersonales fundamentales, pero tienen enfoques diferentes cómo: Objetivo: La comunicación efectiva busca transmitir un mensaje claro y comprensible, asegurando que el receptor entienda lo que se quiere expresar. En contraste, la comunicación asertiva se centra en expresar opiniones y necesidades de manera respetuosa y directa, equilibrando los derechos propios con los de los demás. Enfoque: La comunicació...